卡耐基应用大量心理学知识，对人类共同的心理特点进行细致人微的探索和分析，揭示人们待人接物的处世之道。在这里收集了28条供大家参考，希望大家在和别人相处的过程中多一份快乐，少一点遗憾和烦恼。
不要轻易批评和指责别人
1、越来越多的证据表明，人们都害怕受到指责。
2、让我们尽量去了解别人，而不要用指责的方式。
3、人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。
4、批评是危险的，它常常会伤害一个人的自尊，并激起他的反感或引起嫉恨，同时批评的事情也得不到任何改善。
5、让我们记住，与我们相处的对象，并不是绝对理性的动物，他们也充满了情绪变化、成见、自负和虚荣。
6、只要一个眼神、一种声调或一个手势，就能告诉别人，他错了！可是告诉他错了，能令他赞同你吗？绝无可能！因为你等于对他的知识、判断、自尊、荣耀给予当头一棒，这会使他只想反击，却永不能令他想要改变心意，你可以搬出很多理由，但你无法改变他的意见，因为你已然伤害了他的感情。
对人要尊重、理解、宽容，
7、永远尊重别人，使对方获得自重感。我们没有权利贬低一个人的自尊。
8、要做到善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。
9、重要的不是我们觉得别人怎么样，而是别人觉得自己如何。伤害人的自尊是一种犯罪。
10、与人交往时，不要把对方自己都不在意的错误牢记在心，也不要指责别人。要试着从别人的观点来看问题，努力去了解别人。
11、要有耐心，并以宽广的胸襟去倾听，要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。
12、能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
13、人们不愿改变他们的想法，不能勉强或者迫使他们与你意见一致。
14、别人的想法与做法必有他的缘由，试着找出背后的原因，这会给你一把了解他行为甚至个性的钥匙。
15、试着真诚地设身处地，站在他的立场看事情。
16、你对自己的想法不是总比对别人的想法更有信心吗？那么，把自己的意见硬塞给别人应该不是件聪明的事吧！如果只是作个建议，再让别人去想出结论，不是会更明智吗？
做人要谦逊，善于称赞别人。
17、我们理应谦逊，因为你我都算不了什么，百年后，你我将完全被人遗忘。生命太短促了，实在不堪以自己渺小的成就去惹人厌烦。让我们多鼓励别人的谈话吧！
18、我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点。
19、要想让这个世界更快乐，其实轻而易举。为什么？只要给寂寞灰心者几句真诚的赞就可以了。虽然你可能明天就忘了今天说的话，但接收者可能珍视一生。
做人要大度，有责任感。
20、当你善待别人的时候，也就是在善待你自己。
21、小人物总是坚持己见维护尊严；愿意主动伸出手与人言和坦承自己的错误，并提议重新开始的人，才是气度恢宏的人。
22、要勇于承担责任，绝不为自己寻找任何借口。
23、成熟的第一步，是要勇于承担责任。我们应该直面人生，自己对自己负责。
24、如果你希望别人看到你的时候心情愉快的话，那么你一定要记住：当你看见别人时，你也一定要心情愉悦。
25、只有使别人快乐，才能让我们自己快乐。只有帮助别人，并付出我们的爱，才能克服忧虑，悲伤以及自怜，而且觉得自己像换了一个新人。
26、假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。
27、赢取友谊与影响他人最有效的方法之一，是认真对待别人的想法，让他觉得自己很重要。
28、只要真正对人感兴趣，两个月内，你就会交到很多朋友，绝对比你两年内想吸引别人注意所交到的朋友更多。换句话说，交朋友的另一个方法是自己成为别人的朋友
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